Brisanje računa

Račun i podatke brišeš sam u aplikaciji, a ako nemaš pristup, zahtjev možeš poslati e-poštom.

Verzija 1.4 · zadnja izmjena 18. listopada 2026.

Račun brišeš sam u aplikaciji: Profil, do dna, pa Obriši račun (isti gumb je i u Profil → Postavke aplikacije → Račun).

Podaci s uređaja brišu se odmah, a s poslužitelja nakon 30 dana. Do tada prijavom vraćaš račun i sve podatke.

Ako više nemaš pristup aplikaciji, pošalji zahtjev na info@poljo.app.

O zahtjevu, vraćanju računa i konačnom brisanju dobivaš potvrdu e-poštom.

1. Brisanje u aplikaciji

Otvori Poljo, idi na Profil i pomakni se do dna. Pod odjavom stoji Obriši račun. Zatraži brisanje i potvrdi ga u drugom koraku. Brisanje traži vezu s internetom.

Podaci na poslužitelju brišu se 30 dana nakon zahtjeva; do tada se prijavom račun vraća („Vrati račun“). Nakon toga je brisanje nepovratno. Ako ti evidencija treba za inspekciju ili poticaje, prije brisanja je izvezi u PDF ili CSV — izvoz je u aplikaciji, pod Podaci i sigurnost.

Ako si član tuđeg gospodarstva, briše se tvoje članstvo; evidencija tog gospodarstva ostaje vlasniku.

Obriši podatke s telefona (isto na dnu Profila) briše samo ovaj uređaj i odjavljuje te — račun i podaci na poslužitelju ostaju.

2. Brisanje bez pristupa aplikaciji

Pošalji poruku na info@poljo.app s adrese e-pošte kojom si se prijavio u Poljo i napiši da tražiš brisanje računa.

Zahtjev obrađujemo najkasnije u roku od 30 dana i potvrđujemo ti kad je izvršen. Ako zahtjev stigne s druge adrese, morat ćemo dodatno provjeriti da je račun tvoj.

3. Što se briše

Korisnički račun i prijava, podaci gospodarstva (naziv, MIBPG, OIB, adresa), parcele s granicama, zapisi prskanja, gnojidbe, radova i navodnjavanja, stočarstvo, strojevi, financije i poticaji, fotografije računa i parcela te članstva u gospodarstvima.

4. Što ostaje i zašto

Podaci na tvom uređaju brišu se odmah pri brisanju računa; ako aplikaciju koristiš bez računa, obrišeš ih uklanjanjem aplikacije.
Podaci na poslužitelju ostaju 30 dana, kako bi se slučajno obrisan račun mogao vratiti. Nakon toga se brišu trajno.
Potvrde kupnji (Poljo+ i jednokratna izvješća) čuvaju se 11 godina jer to traže porezni propisi.
Ako si bio član tuđeg gospodarstva, zapisi koje si upisao ostaju tom gospodarstvu — oni su evidencija tog gospodarstva, a ne tvoj osobni podatak.